Wenn die Polizei in einer Mordsache nicht weiterkommt, wenn ein Fall besonders komplex ist oder bei einem Cold Case neue Ansätze gesucht werden, kommt oft Andreas Müller mit seinem Team zum Einsatz. Er leitet die operative Fallanalyse beim nordrhein-westfälischen Landeskriminalamt und wird in den Medien gern als Chefprofiler bezeichnet. Seit mehr als 20 Jahren berät er Ermittler und Ermittlerinnen bei der Jagd auf Terroristen, Mörder und Vergewaltiger, indem er mit seinen Leuten Tathergänge rekonstruiert und Täterprofile erstellt.